Niveau 5, BTS

BTS Management commercial opérationnel

Un BTS préparé intégralement en apprentissage, au sein du pôle étudiants de l’établissement.

Durée

Deux ans, 1365 heures de formation

Diplôme visé

Niveau 5, BTS

Voie de formation

Apprentissage

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La formation

Le BTS Management commercial opérationnel se prépare à 100 % en apprentissage. Les étudiants disposent de leur propre pôle, indépendant des autres unités pédagogiques.

Le programme détaillé et le règlement d’examen sont disponibles dans les documents à télécharger.

Les objectifs

Connaître et mettre en pratique les techniques de management et de gestion opérationnelle d’une unité commerciale.

Développer la relation clientèle.

Animer et dynamiser l’offre commerciale.

Les enseignements

Enseignement généralCulture générale, langues vivantes, économie juridique et managériale.

Enseignement professionnelDéveloppement de la relation client, animation de l’offre commerciale, gestion opérationnelle, management de l’équipe commerciale.

Les périodes en entreprise

Une semaine en formation, une semaine en entreprise.

Après la formation

Les débouchés

Conseiller de vente et de services, e-commerce

Chargé de clientèle

Manageur d’une unité commerciale de proximité

Chef des ventes ou de rayon

Responsable e-commerce, de drive, de secteur ou de département

La poursuite d’études

Licence professionnelle

École de commerce

Bachelor

Le taux de réussite

70 % en apprentissage, session 2026 (7 candidats sur 10).

Résultats de l’établissement, session 2025.

L’examen

Suivi en continu, examens blancs, puis examen final et contrôle en cours de formation. Diplôme d’État de niveau 5, enregistré au RNCP (38362).

L’admission

Être titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel, et avoir entre 16 et moins de 30 ans. Candidature via Parcoursup puis entretien ; l’inscription est validée à la signature du contrat d’apprentissage.

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